La generación de jóvenes nacidos entre 1980 y 1994 son conocidos como Millennials, jóvenes que actualmente forman parte de la fuerza laboral de México y el mundo. Esto los hace distintos a otras generaciones:

Son nativos digitales. Si, ellos nacieron en el gran boom de los videojuegos, desde pequeños usaron las PC’s, y ahora son amos y señores de los dispositivos inteligentes y las tecnologías de la comunicación.

Son multipantalla y multitask.

La gran mayoría de las personas hemos escuchado acerca del pensamiento positivo y cómo esto puede ayudarnos a mejorar nuestra realidad pero, pensar positivo ¿realmente funciona?

La realidad es que cualquier estímulo mental tanto positivo como negativo son fuerzas muy poderosas que pueden marcar no solo lo que sucede en un día laboral normal, sino en temporadas completas, y no queremos hablar de este tipo de pensamiento “metafísico” que raya en teorías de atracción, estamos hablando de cómo mantener un estilo de pensamiento puede marcar la forma en que afrontamos tanto los retos y adversidades como los éxitos e hitos logrados.

Casi todos saben que no todos los jefes son líderes, esto no es un secreto, pero muchos jefes siguen confundidos creyendo que son líderes, ¿qué es lo que hace a un líder?, mucho tiene que ver con el trato con la gente, empleados, colegas, clientes, proveedores.

Un líder debe tener una gran capacidad de empatía y saber que las relaciones, son fundamentales para cualquier negocio y área de trabajo.

Una de las principales claves del éxito en los negocios es entender y conocer a tus clientes, entregar o desarrollar productos que realmente cubran sus necesidades y coloquen a tu empresa como referente de su sector.

Por esto siempre es importante preguntarte ¿Realmente conoces a tus clientes?

Usualmente a la pregunta ¿Quiénes son tus clientes? La respuesta suele ser una simple segmentación que encasilla a cierto grupo de personas en algo como: Hombres y mujeres de 20 a 40 años de nivel socioeconómico A, B+ con intereses en tecnología y negocios.

Todo esto no es más que clichés y definiciones abstractas que no abonan nada al conocimiento real que deberías tener sobre tus clientes y potenciales clientes.

A veces, cuando se esta teniendo un mal día, es muy difícil encontrar motivación para seguir adelante, saber sobrepasar la situación es importante para no generar estrés excesivo o pensamientos negativos que no logran más que entorpecer nuestras actividades.

Lo sabemos, es posible que pienses que una Pyme no necesita de un sistema ERP o que los recursos humanos y económicos que se mueven si tienes menos de 10 empleados no sean lo suficiente para adpotar tecnología de este tipo

Pero la realidad es otra, y ahora vamos a presentarte una opción para todas las pequeñas empresas que desean innovar, crecer y trabajar de una manera más integral con el mejor ERP para Pymes: First ERP.

Parte de la historia del Internet cuenta que se trataba de una investigación estadounidense que pretendía transmitir información entre computadoras con la intención de que dicha información no estuviera centralizada, de esta manera, aunque una de las computadoras de la red fuera físicamente atacada, la información estaría a salvo. Es cierto que se dice que los científicos a cargo del proyecto tenían en mente algo un tanto distinto, pero quién podría negar que esto es lo que deseaba el Departamento de Defensa de Estados Unidos, institución a la que se debía la investigación que hizo nacer lo que después sería el Internet.

En algunas empresas el stock debe ser el suficiente para poder cubrir ciertos días de venta: 10, 20 o 30, pero ésta manera de trabajar podría estar equivocada y podría devenir en grandes problemas. Hay que preguntarse ¿Porqué trabajar así?

El inventario es muy importante, esto no es un secreto y es algo que todo empresario experimentado sabe, tener un stock suficiente para evitar faltantes, pero a la vez, no exagerado para que no queden excedentes y remanentes, pero ¿cómo lograr éste equilibrio? Bueno, pues la respuesta es Información, así es, la información adecuada del inventario y de las ventas, así como el correcto análisis de la misma es lo que nos mostrará las tendencias con certeza de cómo gestionar el inventario para poder operar sin contratiempos y no preocuparse por remanentes.

El ERP se ha convertido en una herramienta estratégica clave para las empresas, por lo cual ésta debe ser óptima para satisfacer las necesidades requeridas en las diversas áreas como: Inventarios, Proveedores, Tesorería, Contabilidad, Presupuestos, Activos Fijos, Manufactura, Punto de Venta, Pedidos, Ventas y Gerencial. Además debe adaptarse a diferentes plataformas y poder ajustarse a los cambios de la empresa.

Los cambios y transiciones no suelen ser fáciles, decidirse cambiar de ERP puede sonar muy complicado, desequilibrante y retador, pero los cambios en las Tecnologías de la Información, nuevos requerimientos de negocio, así como las nuevas ofertas, están tentando a numerosas empresas a realizar un cambio.

Gran parte del éxito en los negocios proviene de la capacidad de adquirir datos valiosos de diversas procedencias: el mercado, nuestra empresa, las tendencias, y por supuesto, nuestro propio público o clientes.

Tener la información adecuada siempre ha permitido mejorar la marca, productos o servicios. La información sobre nuestro cliente, hoy en día, puede provenir de diversas fuentes, desde aquella que se obtiene directo en las tiendas o sucursales como: ventas, encuestas de calidad y servicio y opiniones, así como aquellas que provienen de medios digitales como los datos estadísticos de visitas a nuestro sitio web, así como el llenado de formularios y encuestas digitales, las interacciones, estadísticas y comentarios a dentro de las redes sociales, etc.

En los últimos 5 años, la tecnología ha tenido un crecimiento sostenido en toda Latinoamérica, a pesar de ello, hoy en día todavía existe un gran número de empresas que carecen de sistemas adecuados a sus necesidades, y muchas otras no dan el valor que estos tienen y no se conoce por ejemplo, lo que implementar un sistema ERP significaría para su productividad y crecimiento.

De acuerdo al informe realizado por el Banco Mundial: “El emprendimiento en América Latina: muchas empresas y poca innovación” el futuro de la región dependerá de alcanzar un número mayor de emprendedores “transformacionales” que en la actualidad.

Hoy en día no es tarea fácil competir en el mercado, los clientes potenciales cada vez son más exigentes, compran en línea productos tanto a nivel nacional como mundial, muchos prefieren métodos de pago moderno, opciones de crédito.

Aunado a esto, pocas veces las empresas tienen productos sin competencia, así que diferentes marcas, productos y servicios suelen competir por los mismos clientes.

Es muy posible que alguna vez tengas reuniones y charlas con algún prospecto y sin embargo las negociaciones terminan inconclusas, seguramente se prefirió a otro proveedor.

La alegría, la tristeza, la ira, cualquier sentimiento afecta a todas las personas por igual, es parte se la naturaleza humana, sin embargo, a veces pueden convertirse en un obstáculo, para realizar alguna actividad en particular, o incluso las actividades más cotidianas.

Seguro conoces a alguien que dice sentir nervios antes de presentar un proyecto, antes de una evaluación o de presentarse frente a una audiencia y sin embargo, al momento decisivo parece que se encuentra en una situación habitual y su desempeño es ideal. Estas personas no dejan de sentir nervios, al menos de inicio, sino que simplemente saben manejar sus emociones.

Saber negociar es una habilidad muy poco común y la gente que la desarrolla suele destacar de entre sus competidores, desarrollar habilidades de negociación puede resultar en una gran ventaja competitiva para su empresa sin importar el tamaño de la misma.

A veces pasa que algunas empresas se encuentran estancadas en su crecimiento a pesar de que sus productos o servicios son realmente buenos y competitivos en el mercado. Muchas veces se debe a un mal proceso de negociación con potenciales socios o clientes, grandes oportunidades no se concretan por una mala negociación.