Política de Protección de Datos Personales

Fecha de última actualización: 31 de diciembre de 2025

1. Introducción y Objeto

MBA3 GLOBAL GROUP, en adelante “MBA3”, “La Compañía”, “Nosotros”, “Nuestro”, tomará las acciones para proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes, en adelante “Usted”, “Titular” que en razón de su actividad comercial y administrativa llegue a obtener.

Esta Política de Protección de Datos Personales tiene como objeto informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y su Reglamento General.

Esta política se aplica a nuestro sitio web, así como a todos los productos y servicios digitales ofrecidos por MBA3.

ALCANCE DE APLICACIÓN

Aplica a todas las personas que tienen relación con La Compañía en calidad de colaboradores, clientes o potenciales clientes, proveedores, distribuidores, aliados y socios estratégicos y quienes en razón de la actividad comercial tengan algún modo de vinculación con La Compañía.

2. Responsable del Tratamiento

Razón Social: MBA3GLOBALGROUP S.A.S.

Sitio Web: https://mba3.com

Correo electrónico de contacto: : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Dirección: Av. República de El Salvador N34-229 y Moscú, Quito, Ecuador

3. Principios Aplicados al Tratamiento de Datos

• Juridicidad, lealtad y transparencia: Trataremos sus datos de manera lícita, leal y transparente.
• Finalidad: Recopilaremos sus datos para fines determinados, explícitos y legítimos, en razón del uso de los productos y servicios que ofrece La Compañía.
• Pertinencia y minimización: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para los fines informados.
• Calidad y exactitud: Los datos deberán ser exactos y, si fuera necesario, actualizados.
• Confidencialidad y seguridad: Aplicaremos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de sus datos.
• Conservación: Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales pertinentes.
• Responsabilidad proactiva: Acreditaremos el cumplimiento de los principios y obligaciones establecidos en la normativa legal pertinente.

4. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombres, apellidos, número de cédula, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos académicos y profesionales: Nivel de estudios, profesión, cargo, empresa en la que trabaja, currículum vitae.
• Datos de transacciones económicas: Información relacionada con pagos, facturación y servicios contratados.
• Datos de conexión y navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies y otros datos técnicos sobre su interacción con nuestro sitio web.

No recopilamos datos sensibles, biométricos, dactiloscópicos.

MBA3 no contacta, no contrata, ni recolecta datos personales de niños, niñas y adolescentes para su actividad comercial, por lo que, nuestro sitio web y canales de atención y comunicación NO están diseñados NI están intencionalmente dirigidos a niños, niñas y adolescentes menores de 18 años. Sin embargo, si de manera casual llegara a la base de datos de MBA3 datos de menores, tomará acciones para salvaguardar, eliminar o proceder conforme la LOPDP y las leyes que fueran aplicables a la protección de menores.

5. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación contractual: Proveer los productos y servicios que usted solicite o contrate.
• Comunicación: Responder a sus consultas, solicitudes y proporcionarle información relevante sobre nuestros servicios.
• Facturación y cobro: Emitir facturas, gestionar la cobranza y verificación de los pagos por los servicios contratados.
• Marketing y publicidad: Enviarle comunicaciones comerciales, promociones y noticias sobre MBA3, siempre que contemos con su consentimiento explícito.
• Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestra oferta.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Tratar sus datos cuando sea requerido por una autoridad competente o una disposición legal.

6. Base Jurídica para el Tratamiento

La base legal que nos legitima para el tratamiento de sus datos personales, según la LOPDP, es:

• Su consentimiento: Para finalidades específicas como el envío de comunicaciones de marketing.
• La ejecución de un contrato: Para la prestación de nuestros productos y servicios.
• El cumplimiento de una obligación legal.
• Nuestro interés legítimo: Para brindar y mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

7. Sus Derechos como Titular de los Datos

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Conocer y obtener gratuitamente acceso a todos sus datos personales que tratamos.
• Derecho de Rectificación y Actualización: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Eliminación (Cancelación): Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como en el caso de la mercadotecnia directa.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Derecho a la Suspensión del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando su uso sea incorrecto o el tratamiento sea ilícito.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

8. ¿Cómo Ejercer sus Derechos?

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Su solicitud deberá incluir:

• Nombres y apellidos completos.
• Petición concreta y motivos de la solicitud.
• Copia de su documento de identidad (cédula o pasaporte).

Responderemos a su requerimiento en el plazo máximo de quince (15) días, conforme lo establece la Ley.

9. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales. Una vez cumplida la finalidad, procederemos a su eliminación segura.

10. Seguridad de los Datos

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

11. Comunicación de Datos a Terceros

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Encargados del tratamiento: Proveedores de servicios que necesiten acceder a sus datos para prestarnos un servicio (ej. plataformas de pago, servicios de hosting), quienes están obligados por contrato a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información.
• Obligación legal: Cuando se requiera por orden de una autoridad judicial o administrativa competente.
• Consentimiento: Cuando usted nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.

12. Transferencias Internacionales

En caso de que realicemos transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que el país, organización o territorio de destino ofrezca un nivel adecuado de protección o que la transferencia se realice al amparo de las garantías adecuadas previstas en la LOPDP.

13. Modificaciones a la Política

MBA3 se reserva el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos Personales. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.