Ventajas y desventajas de un sistema ERP en su empresa

Las empresas que han implementado un sistema ERP para integrar sus operaciones, dan testimonio de cómo mejoran su rendimiento hasta en un 70% ya que, el sistema ERP logra optimizar los procesos operativos de un negocio.

Sin embargo es necesario hacer una buena evaluación para su organización, una vez que se decide implementar el sistema ERP. Por ello le presentamos aquí algunas ventajas y desventajas que pueden serle útiles a la hora de hacer dicha evaluación.

Ventajas de un sistema ERP

1. En artículos anteriores les hemos compartido que una de las principales ventajas de utilizar un sistema ERP, es que la información a la que se accede está ahí en tiempo real y es absolutamente confiable. Esto se debe que que se usa una sola base de datos común para todas las unidades de trabajo.

2. Entonces, como cada módulo del sistema ERP entra en tiempo real a la misma base de datos, otra ventaja es que no hay registros duplicados ni reproducción de las operaciones, es decir, se evita la redundancia.

3. Se  aumenta el rendimiento de todas las unidades de trabajo que conforman su negocio porque se aprovecha mejor el tiempo. Si antes tenían que hacer informes y llevarlos de un lugar a otro, ahora este tiempo se usa en otras actividades.

4. Al mejorar el rendimiento y ahorrar tiempo, optimizar el control y el análisis de las decisiones gerenciales hay, a largo plazo, reducción de costos para la empresa.

5. Otra ventaja evidente es en cuanto al servicio al cliente, ya que se reduce el tiempo de respuesta en la atención a ellos.

6. Cuando una empresa cuenta con un sistema ERP es más competitiva en el medio en el que se desarrolla.

Desventajas

1. Contar con un sistema ERP tiene muchas ventajas, pero no garantiza el éxito total de la empresa. La cultura organizacional, saber cómo involucrar al personal y prever los cambios que sin duda sufrirá la organización al usar este sistema de administración, son elementos muy importantes  para la culminación de la implementación.

2. La efectividad del sistema ERP puede disminuir si hay resistencia en compartir la información entre las unidades de negocio o departamentos. Debido a los fuertes cambios que la implementación del sistema ERP conlleva en la cultura de trabajo, es posible que haya personal poco capacitado o desinteresado en hacer uso del mismo..

3. Los beneficios de contar con un sistema ERP no se presentan de inmediato con la implementación del software, éstos serán evidentes tiempo después de que el sistema esté en ejecución.  

4. La culminación de la implementación depende de la capacidad y destreza de la mano de obra, implica también la educación y capacitación, para hacer que el sistema se aplique correctamente.   

En conclusión, es primordial analizar si el sistema ERP que se va a implementar en su empresa es el adecuado para sus necesidades y que no transgrede los intereses particulares de su organización.  

También tener siempre presente que una mala estrategia de implementación puede llevar al fracaso de la misma.

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