¿Qué es Big Data? y ¿Cómo funciona en las PYMES?

¿Qué es Big Data? y ¿Cómo funciona en las PYMES?
"Big Data" es un término que se utiliza para referirse a la acumulación de una gran cantidad de datos. Son tantos que no pueden ser administrados ni analizados por herramientas comunes.

El volumen de información que se arroga es tan alto, que según cifras de IBM, el 90% se ha generado únicamente en los últimos 2 años. Lo que pretende el "Big Data" es dar a las empresas un banco de información para que éstas lo puedan almacenar, analizar y tratar lo más rápido posible de manera que su interpretación sea flexible.


Para que las empresas y negocios puedan utilizar "Big Data" es necesario contar con un hardware y software especiales, diseñados para poder extraer el valor de la información, de manera que sea verdaderamente útil para ayudar a los negocios a conseguir sus metas.

De esta forma, el "Big Data" es capaz de almacenar al mismo tiempo, una cantidad increíble de temas en volumen, variedad y formato de datos. Eso sí, los datos deben ser recolectados en tiempo real. El "Big Data" es capaz de tratar y analizar los datos obtenidos para que la información sea verídica y útil.


Como usar el Big Data en tu PYME:

La Herramienta es útil para entender la información que ocurre en tiempo real. Permite brindar una dirección a la gestión del equipo de marketing, mejorar los servicios, ahorrar tiempo, costos y además, la información obtenida es de ayuda para tomar decisiones sin necesidad de recurrir a expertos de cada área.

La clave es relacionar toda la información obtenida y aplicarla a todas las áreas de tu empresa.

Es preciso que toda la información que se obtiene vía "Big Data" se analice y procese. De tal manera que mediante un análisis descriptivo, podamos saber qué es lo que está ocurriendo, el por qué los comportamientos del usuario y saber cuándo están pasando.

De la misma manera, se puede llegar a anticipar un resultado probable y por lo tanto planificar que acciones tomar para que ocurran los resultados que deseamos.

Con la información que el "Big Data" nos da, se puede interpretar el comportamiento de los usuarios, que prefieren, que desean, a donde van, que buscan, etc. Este análisis permite crear estrategias de marketing adecuadas para hacer crecer el número de clientes y al mismo tiempo retener a los ya existentes.

Las oportunidades para hacer uso del "Big Data" son muchas, pero para usarla, las empresas necesitan aprender a analizar la información con la que cuentan de manera efectiva.

El "Big Data" proporciona las herramientas para que las empresas prevean y planifiquen con mayor certeza. Esto es posible gracias a la gran cantidad de información valiosa que almacena.

Con esto se impulsa la eficiencia, el ahorro de costos de los recursos asignados y se propicia una producción fluida. Además, puede ayudar en la toma de decisiones estratégicas.

Finalmente, las empresas son cada vez más conscientes de la importancia de tener un sistema de "Big Data" pues ven los beneficios que este recurso tecnológico les puede traer.

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Roberto Cortez

Roberto Cortez

Gerente General de MBA3 ERP.
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