Qué debo buscar en un ERP
Hablando sobre lo que es óptimo por buscar en un sistema de administración de los recursos de la empresa ERP, nunca está de más considerar que no existe una lista única de lo que podemos ambicionar, ya que este tipo de sistemas puede aportarnos tanto que hay bastante por considerar. Veamos entonces qué más buscar.
Qué debo buscar en un ERP
· Que sea flexible: un ERP debe ser flexible en el sentido de que debe adaptarse a las necesidades de la empresa y en definitiva esto no debe ser al revés. Aun cuando contratemos un software prediseñado este debe contener los módulos básicos y necesarios de toda empresa, ya que debe funcionar por la empresa en sí y no a la inversa.
· Que sea integral: en base a los módulos con los que debe contar, deben ser unos que nos sirvan, que se usen realmente porque si contamos con un módulo para nómina, pero no uno para recursos humanos, obviamente tendremos problemas cuando tengamos que pagar una nómina nueva de un empleado reciente. Lo integral debe solucionar y contemplar la gran mayoría de los departamentos de la empresa.
· Que pueda crecer contigo: un ERP debe ser una solución que tenga la capacidad de crecer si tu empresa también lo hace y no hablamos de simplemente actualizaciones, sino de la integraciones de nuevos módulos de conexión entre sucursales o de nuevos usuarios y que estos se sumen, de forma rápida y eficaz a la plataforma en el crecimiento de tu empresa.
· Que sea seguro: bueno qué decir de esto, la nube tiene la ventaja que resguardar nuestra información, pero además un sistema ERP por sí mismo debe garantizar inmunidad frente a robos de información, desde el proveedor para que así el compromiso de una nube con alta seguridad venga implícito en el paquete de ERP. Además, debemos procurar que la seguridad sea fuera de la empresa y dentro de esta misma pues en ocasiones un empleado enojado puede hacer más daño que un hacker.
· Que tenga un diseño intuitivo: el diseño de un ERP ayuda mucho, pero en sí lo estético no es lo que buscamos, sino lo utilizable, responsivo y sobre todo intuitivo de este. ¿Cómo sabemos usar de forma intuitiva los teléfonos celulares? por su diseño, básicamente de deducción lógica sobre las funciones, y si en un ERP el botón de “capturar dato” en un inventario es visualmente más grande que el de “eliminar dato” sabremos que estamos llenando el inventario y que debemos capturar dicho dato desde ese botón.
Finalmente, un sistema de administración de los recursos de la empresa ERP, debe poder proporcionarnos esto y lo que necesitemos específicamente como empresa, pues algunos módulos quizá deban ser modificados un poco, pero son imprescindibles, y es mejor considerarlos, hacer esa adaptación desde un principio aunque cueste un poco más, a fin de sacarle todo el jugo al sistema de ERP.
About the Author
Roberto Cortez
Gerente General de MBA3 ERP.
