Marketing 3.0 qué es y cómo le beneficia un ERP

Hablamos hace poco de los tipos de marketing y sobre el Marketing 2.0 y de cómo un sistema de administración de los recursos empresariales logra optimizar este tipo de mercadeo. Nos enfocamos en este tipo de mercadeo, porque es una tendencia del marketing actual.

Sin embargo nos hemos percatado de cómo está entrando el marketing 3.0 cada vez con más fuerza a ser usado en las empresas de nuestro ramo.

Veamos a ver de qué se trata para que consideremos utilizarlo junto con nuestro ERP y beneficiar a nuestra empresa y nuestros clientes.

¿Qué es Marketing 3.0?

Las características de este marketing, según el sitio escaparatecreativoblog.wordpress.mx son:

• - Es un marketing centrado en los valores
• - Se interesa por crear un mundo mejor
• - Considera al ser humano como un ente integral con mente, corazón y espíritu
• - Le otorga valor al cuidado del medio ambiente
• - Hace uso de los medios interactivos
• - Es un marketing multidireccional

En base a esto entonces sabemos que el auge de los productos orgánicos está relacionado con este tipo de marketing, las empresas que se declaran ecológicamente responsables lo usan, en el mercadeo en el que se apela a los sentimientos se lo usa, esta tendencia responde no a una moda de lo natural o de querer ser más emotivos con los clientes y prospectos, sino al empleo consciente del Marketing 3.0 para alinearse de manera honesta con los clientes que tienen esas preocupaciones.

En las campañas de Coca-Cola podemos ver el ejemplo perfecto de cómo ese tipo de marketing actúa, se nos presentan anuncios en donde vemos jóvenes alegres, delgados y dinámicos, creando lazos afectivos mientras conviven y toman el refresco se plantan árboles y en ocasiones la marca menciona en que programas ecológicos del país interviene; son muestras claras del marketing 3.0 en toda su plenitud.

El ERP en este tipo de mercadeo

Cuando tratamos con un marketing centrado en los valores podríamos pensar que no repercutirá mucho en cómo empleamos un ERP, pero en la imaginación está el límite, pues como empresa que no desperdicia papel al enviar facturas electrónicas, somos «ecofriendly». Como una empresa que lleva un perfecto control sobre recursos humanos, somos una organización «integral» con mente y corazón puesto en nuestros empleados.

En general, los procesos, recursos y mano de obra que se optimizan gracias al empleo de un sistema de ERP son absolutamente compatibles con los valores y políticas que promueve el marketing 3.0

No olvidemos que algunos ERP cuentan con módulos para control y gestión de redes sociales, por lo que podremos aportar a la mercadotecnia de nuestra empresa de forma directa y dar el carácter multidimensional y de medios sociales que caracteriza a este tipo de mercadeo.

Por tanto, un ERP tiene un papel importante a nivel de administración de recursos de nuestra empresa y definitivamente incidencia en las estrategias publicitarias que llevemos a cabo para darnos a conocer, nos mantiene a gusto con los clientes y a ellos con nuestro servicio. No esperes más para renovar tu empresa y pasar la brecha del marketing 2.0, un sistema de administración de los recursos empresariales te puede ser de gran ayuda en ese camino.