Lo que un director debe conocer sobre los ERP

A veces el trabajo de un director no es sencillo, porque mantener un control de todas las acciones y de todo el personal dentro de la empresa se dice fácil, pero en definitiva no lo es.

Si bien es cierto ese “todo” es casi algo imposible donde seguro nos limitamos a llevar control de empleados y sus acciones en la medida de lo posible, y donde tercerizar trabajo o delegar es la mejor forma de organizar dicho control; pero, no siempre es sencillo que este tipo de trabajo delegado se lleve a cabo de la mejor manera.

Hace poco charlé por azar del destino en un viaje de avión con un director de una empresa que vendía telas, este me comentaba que viajaba de su empresa en Guadalajara a la Ciudad de México, el dato lo menciono porque en ese momento recibió una llamada informándole que un trabajo que había dejado no se podía empezar porque no se había actualizado el inventario: pero ¡qué hicieron las muchachas!, preguntó molesto. Por falta de una acción retrasada, su encargo no había empezado a realizarse, y él viajando a otra ciudad; esa acción se retrasaría hasta su regreso… Pensé, esto no pasaría si tuviera un ERP.

Lo que un director debe conocer sobre los ERP

Un ERP controla todas las acciones dentro de sus módulos

La anterior anécdota se puede bien adaptar a nuestro tema, porque si este director hubiera conocido que un ERP puede y debe darle un control sobre todas las acciones dentro de su empresa, su problema no solo tendría solución, sino que ni siquiera hubiera existido.

Un ERP da la posibilidad de controlar que las acciones se lleven a cabo pues con un simple chequeo de inventario en este caso, el director se hubiera dado cuenta que “las muchachas no hicieron nada” y de esta manera ir directamente sobre ellas y ponerlas a trabajar al instante.

Un ERP puede supervisarse de forma remota

Ahora, la supervisión sabemos a veces es necesaria porque si bien es cierto el trabajo del empleado es realizar lo que se le pide, no siempre esto es así. Por medio de la supervisión total y al instante que un ERP proporciona nos podemos percatar cuando alguien no está realizando su trabajo, cuando lo ha hecho fuera de tiempo o cuando efectivamente pone en marcha sus labores al instante.

Así por ejemplo, podría el directo haber sabido la hora de la actualización en inventario, o en este caso, que el inventario no se había realizado. Sin mencionar que la supervisión de un ERP remota se puede realizar desde el hogar, la oficina, o en este caso, desde un avión que está por despegar.

Un ERP no puede ser modificado por cualquiera

Además, el control total es supervisado por quienes están a cargo, por lo que, si alguien desea cambiar horas o modos de trabajo, la seguridad de accesos a módulos permite que no lo haga y que ese trabajo solo sea posible para el empleado a quien se le asignan dichos ingresos.

El caso de este director se solucionaría con la ayuda de un sistema de organización de los recursos empresariales o ERP, tan sencillo y fácil que hasta hace pensar que gracias a un sistema ERP nos olvidaremos por completo de los problemas dentro de la empresa.