ERP: Qué ha cambiado y cómo nos beneficia
Los sistemas de administración de los recursos de la empresa o ERP han cambiado con los años y esto es para mejorar, porque hoy contamos con diversos ERP que tienen tecnología que podemos usar desde la red, en la nube y desde cualquier celular.
Veamos un poco sobre qué cosas han cambiado en los ERP y consideremos sobre todo cuáles son las mejoras que van con nuestra empresa.
Pero antes enfoquémonos en el porqué de los cambios, pues no son meramente cambios por cambios sino la adaptación a las nuevas tecnologías y a las nuevas necesidades en las empresas, mismas que se satisfacen con nuevos módulos o cambios en los ERP.
· ERP y las redes sociales
Esto se veía venir por acciones del marketing digital, mismos que hace uso intenso de las redes sociales para vender, crear interacción con los consumidores, así como para establecer una fidelidad entre los que dan likes y sigue a las empresas.
El artículo del sitio manufactura.mx “El ERP se extiende a las redes sociales” nos ilustra perfectamente esto en su primer párrafo donde podemos leer:
“El estatus de las facturas de un cliente llega en automático: basta con enviar un correo electrónico directo al sistema. El avance de la línea de producción te llega por Twitter, mientras que toda el área de logística recibe notificaciones en Facebook cuando hay variaciones de inventario”.
Como podemos ver y experimentamos a diario, las redes sociales son usadas para mucho más que compartir fotografías y gifts, en una empresa se deben emplear como herramientas o mejor dicho, recursos, mismos que deben ser administrados y ese papel lo ha asumido evidentemente el ERP.
· ERP en la nube para estar en todo lugar
Mientras lo tecnológico y digital se vuelve más importante en las empresas es de esperar que la seguridad de la información se resguarde más, porque en sí esto es lo que resulta valiosa, pues los equipos pueden dañarse y se pueden reponer pero la información no.
El salto a la nube de los ERP ya se dio hace algunos años y sin duda representaron un cambio radical pues la optimización de los recursos de las empresas se vio beneficiada por el respaldo de la nube y la capacidad que otorga de estar en todo momento y en todo lugar.
Cómo nos benefician estas mejoras
Ahora bien ¿cómo nos benefician estas mejoras? Bueno es sencillo deducirlo en las características de cada sistema, pues la nube nos da seguridad en la información, y las redes sociales una presencia más directa sobre nuestros clientes, proveedores y todo interesado en nuestra industria, comercio o negocio.
Seguro vendrán varias mejoras y nuevas tecnologías que se adicionen a los sistemas de administración de los recursos de la empresa, pero por ahora mencionaremos estas dos que representan importantes beneficios que no podemos dejar pasar en nuestra empresa a fin de administrar como es debido.
About the Author
José Vicente Credidio Neto
Dentro de su vasta experiencia aparecen diversas posiciones dentro de las empresas desde Gerente de Sistemas, Director Operativo, Director de Ventas hasta llegar a Director General, este cargo lo obtuvo en Takaoka por 15 años, en los cuales sus actividades se extendieron a Venezuela, Estados Unidos, Japón y México obteniendo diversas experiencias multiculturales.
Además de su trayectoria en MBA3, también ha sido conferencista en diferentes foros de negocio, salud y manufactura tanto en Brasil como en otros países de América Latina conociendo el negocio en diferentes países, culturas e idiomas.
