Cómo saber si tu ERP realmente está funcionando
Puede que como empresarios algunas de las acciones digitales y a nivel computacional no sean muy evidentes para nosotros, puede que esos datos que generan y que además apenas vemos sean sólo eso para uno, simples datos o números sobre una pantalla o papel y que nos preguntemos ¿en realidad está funcionando esto de implementar un sistema de administración de recursos empresariales ERP?, bueno para saber la respuesta a esto tenemos algunas evidencias que hoy podemos ver.
Cómo saber si tu ERP realmente está funcionando
· La comunicación entre empleado y sucursales es mejor
Si eres una Pyme sabes que la comunicación entre tus empleados, por pocos que estos sean es fundamental para un correcto funcionamiento de tu empresa. Porque si un empleado no comunica una devolución, ese excedente en tienda o bodega creará varios problemas que aunque sean mínimos, deben tratarse para solucionarse. Entre empleado y sucursales, los módulos fomentan un mejor dialogo porque se pueden consultar al momento los cambios que se han hecho; lo cual por supuestos también es útil en acciones como ingresos, disponibilidad, entregas, etc.
· Todo funciona con menos errores
El nombre sistema de administración de recursos empresariales hace referencia directa a gestionar los recursos con los que ya cuentas, esa misma gestión logra que el trabajo se vuelva más sencillo de rastrear, de capturar, de que los errores se reduzcan, lo cual podrás ver como una evidencia inequívoca de que todo anda marchando bien con tu ERP
· Los gastos se reducen
Puede que en un principio no veas demasiados cambios más adelante se reflejara esta reducción, ya que un ERP idealmente debe reducir los gastos por lo que recién mencionamos (reducción de errores y mayor control de cobranza), y por ejemplo no haber exceso de pedidos porque estos se capturan como es debido, no hay errores de los pagos porque estos deben coincidir con los datos existentes en el módulo de desembolsos; en sí el margen de error disminuye y tus bancos lo reflejan.
· Las entregas son más efectivas
Porque sabes cuánto tienes de cada producto, puedes saber cuánto mandar, cuándo mandarlo y también puedes hacerlo por medio de un módulo de entregas, conocer cuándo le llega al cliente, cuándo cobrar, cuánto facturar, todo lo que ya manejas, pero con una eficacia excelente que logra el ERP, por lo que las entregas y sus diferentes etapas son más efectivas y tus clientes lo notarán.
· En sí todo se optimiza
Qué más decir, en sí podemos resumir todo en el simple y sencillo hecho de que todas las funciones se optimizan y se vuelven más efectivas y gestionables gracias a un ERP; y eso al verlo te podrá hacer saber que está funcionando la implementación de este sistema.
Eso sí, no negamos que algunas implementaciones no sean exitosas, lo que se puede ver en los resultados que tu proveedor del sistema de administración de recursos empresariales puede proporcionarte como datos y como reportes, para que, si algo no está entregando estas evidencia que hemos mencionado, puede tratarse a fin de enfocar el ERP a la optimización.
About the Author
Gabriel Álvarez Diez
Director Ejecutivo - C.E.O. Latinoamérica
MBA3 ERP
MBA3 ERP
Lidera MBA3 Software Solutions que es una Empresa Internacional especializada en la Investigación y Desarrollo de Aplicaciones para la Administración de las Empresas.
