Mantenimiento de un ERP más Rápido y Sencillo siguiendo estos consejos
Los ERP como todo sistema de cómputo necesitan de mantenimiento, este necesita de tiempo, invertido en dicho mantenimiento y puede que eso te lleve a preguntarte ¿no será un cuento de nunca acabar el mantenerse conservando un ERP?, lejos de ver esto como algo negativo a favor de no implementar un sistema de administración de los recursos de la empresa nos conviene más analizar qué tipo de acciones podemos tomar para evitar el retrasarnos durante las actualizaciones que un ERP requerirá periódicamente.
· Crea un equipo para el mantenimiento
Pide a tu distribuidor de ERP que te proporcione de un equipo de mantenimiento que sea además de profesionales que se adecuen y se enfoquen a tu caso integrando a tu equipo, ya que solo ellos conocen lo que necesita tu empresa.
Supongamos que debes dar mantenimiento a todos los módulos del ERP, pero si el de captura de datos de venta es el que más te urge este será el que tu equipo pedirá. Así si tu equipo y el de mantenimiento trabajan a la par podrán dar prioridad a lo que prioridad tiene.
· Delega acciones para el mantenimiento
A veces tendemos a querer realizar más acciones de las que podemos y tal vez sí las dominemos pero en sí, hacer ambas cosas al mismo tiempo es imposible. Es recomendable no interferir en la optimización, y no nos contradecimos en el punto anterior porque trabajar en equipo es muy distinto a querer ayudar y en realidad estar retrasando el trabajo.
Delimita muy bien qué acciones de apoyo puede realizar tu equipo y llévalas a cabo, pero cuando el mantenimiento sólo sea cosa de los expertos que tu proveedor de ERP ha designado, es más prudente guardar distancia para no entorpecer el proceso o interrumpir las acciones de la actualización.
· Crea objetivos para el mantenimiento
No podemos avanzar hacia una meta si no la tenemos, si no la visualizamos antes de perseguirla por lo que plantearnos antes del mantenimiento un objetivo o varios es muy recomendable. Fijar un tiempo irrevocable para realizar el mantenimiento es útil para así programar las acciones que nuestro equipo debe realizar con la finalidad de que aun sin el ERP andando, sigamos administrando los recursos y el tiempo de la mejor manera.
Así mismo y retomando el primer punto, las prioridades también pueden ser objetivos por mantener, y de esta manera en una forma cronológica y administrada, ir construyendo el perfecto ERP, y ya sabemos que gracias a este sistema la administración hace magia en una empresa y en sus procesos.
Sin mucho más por decir es necesario que consideremos que el mantenimiento no es ni será una pérdida de tiempo, sino que es una necesidad que cualquier sistema requiere para mantenerse actuando al 100%, y bueno es algo a lo que estamos acostumbrados pues incluso Windows y nuestro teléfono lo necesitan ¿cómo sorprendernos cuando también así lo requiere nuestro ERP?
About the Author
Gabriel Álvarez Diez
Director Ejecutivo - C.E.O. Latinoamérica
MBA3 ERP
MBA3 ERP
Lidera MBA3 Software Solutions que es una Empresa Internacional especializada en la Investigación y Desarrollo de Aplicaciones para la Administración de las Empresas.
