Cuáles son los 3 Tipos de Marketing y porqué le incumben al ERP

Hablábamos hace poco sobre Inbound Marketing en el artículo «Qué es el Inbound Marketing y porqué un ERP es útil para esta forma de mercadeo» ahora te traemos un tema relacionado que trata de los 3 tipos de Marketing que se han popularizado: 3.0, 2.0 y 1.0

Vamos a verlo de una forma detallada, pensando en enfocar la acción de nuestro departamento de marketing desde un sistema de administración de los recursos empresariales (ERP) y en cómo se beneficiaría este software de la interacción con los tipos de mercadeo en nuestra la empresa. Plantearemos como el emplear un ERP es perfecto para la organización sea cual fuere el enfoque de marketing que adopte, ¿No es increíble es que podamos sacarle tanto jugo a un ERP?

Cuáles son los 3 Tipos de Marketing y porqué le incumben al ERP

Marketing 1.0

Es el Marketing Outbound, el típico de los noventas donde los anuncios iban directamente a nosotros, aunque no los pidiéramos porque nos llegaban desde la TV, la radio, el cine, etc. Es un mercadeo que ya no se emplea mucho, pero incluso si fuera el caso, un ERP nos ayudaría con la organización de la información de los procesos a través de los módulos de gestión de mercadotecnia, podríamos promocionar nuestros procedimientos como un trabajo destacado de nuestra parte o con el clásico eslogan de ¡somos el número uno!

El Marketing 1.0 tenía como objetivo conseguir ventas, se apoyaba en todos los aspectos de la revolución industrial, veía a los consumidores como "compradores masivos con necesidades". El concepto clave de su estrategia era el desarrollo del producto o servicio teniendo como propuesta de valor las funcionalidades que éste podía ofrecer.

Marketing 2.0

Es el Mercadeo Inbound que busca una relación uno a uno con el cliente, se conoce también como marketing de atracción. Los módulos del ERP en este caso nos ayudan a conocer al cliente y su comportamiento, gracias a ello podemos desarrollar estrategias de atracción.

Así mismo, un sistema de administración de los recursos empresariales puede ayudarnos a planificar estrategias de forma mensual y anual, organizarlas para que sean llevadas a cabo por diversos equipos relacionados entre sí y obtener formas de retroalimentación mediante la data, que nos indiquen el éxito de dichas estrategias.

La propuesta del Marketing 2.0 está orientada a cumplir con el objetivo de satisfacer y retener al consumidor. Para esto utiliza la tecnología de la información. Basa su estrategia en una propuesta de valor funcional y emotiva tratando al consumidor como un actor inteligente con necesidades específicas con el que trabaja para conseguir un posicionamiento de su empresa y de su marca.

Marketing 3.0

Es el marketing más actual que nos permite conectarnos con los clientes y con lo que los rodea e interesa. Pensemos en el auge de los productos orgánicos y los productos "ecofriendly", son un reflejo de aplicación de este tipo de mercadeo que se interesa por un mundo mejor.

Un ERP nos permite ahorrar recursos, lo que significa una economía empresarial enfocada en el ecosistema, como por ejemplo el ahorro de papel al utilizar documentación digital, facturas y otros documentos no impresos constituyen un apoyo al medio ambiente contribuyendo a la no-tala de árboles. Otro ejemplo pueden ser las rutas de entrega de productos óptimas, que se traducen en una menor contaminación por CO2.

Hacer todo esto sin la ayuda de un software sería una tarea bastante exigente para una persona o un equipo, un ERP nos permite manejar estas políticas de cuidado de recursos y al mismo tiempo promocionarnos como una empresa socialmente responsable, nos ubica en el marketing 3.0.

El Marketing 3.0 tiene como enfoque satisfacer las necesidades del consumidor y los aspectos de la consciencia social y medioambiental de su entorno. Esta modalidad utiliza la llamada Tecnología New Wave (ordenador, Móvil. Internet y social media). Trata al consumidor como un ser humano completo de necesidades complejas y tiene como estrategia atender a los valores del cliente y contribuir con la misión y visión de su empresa o marca.

No hay mejor momento para sacarle el jugo a un ERP que ahora, mediante nuestra imaginación y creatividad

Quizá en un principio no imaginábamos que un sistema de administración de los recursos empresariales o ERP nos podía ayudar en el desarrollo de nuestras estrategias de marketing, sin embargo en este análisis, nos damos cuenta de que es una herramienta imprescindible que permite encausar nuestra creatividad y hacer usos cada vez más versátiles de la información proveniente de nuestros procesos, así que en definitiva nuestra empresa se beneficiará del crecimiento de las opciones creativas, en las estrategias que usaremos con nuestro mercado a través de este software.

Estás pensando que no debes perder tiempo y empezar tú también a tener estas opciones en tu empresa, ahora puedes acercarte rápidamente a la acción solicitando una prueba gratuita de nuestro ERP, mientras lo haces te deseamos buenos negocios y excelentes estrategias.